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海南航空控股股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区海南省,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。品牌目标:打造世界卓越航空品牌。品牌理念:相伴相惜 梦享飞行 FLY YOUR DREAMS。品牌使命:让旅客感受最人性化的飞行服务体验。品牌个性:活力、创新、现代东方神韵。品牌核心价值:人性化、文化体验、超越预期。我们对旅客未满足的需求感同身受,让每位旅客体验贴心、舒适、便捷的产品,感受温暖、细致的服务。通过将传统东方文化与现代东方创新能力与活力的有机融合,对通过人性化的服务便捷旅客出行进行更深层次的诠释与解读。从细节着眼,点亮平淡的航空出行体验,让旅客在高质量飞行体验中感受惊喜。海南航空品牌团队深入开展品牌调研,统筹制定公司品牌发展战略,在服务品牌及安全品牌建设方面不断发力,接连获得国际赞誉,结合国际航线开航策划组织首航系列活动,国际化品牌形象深入人心。1993年至今,海南航空连续安全运营25年,累计安全运行超过660万飞行小时,拥有波音737、787系列和空客330系列为主的年轻豪华机队,并于近期引进了空客A350-900宽体客机。截至2018年上半年,海南航空及旗下控股子公司共运营飞机400余架,在北京、广州、深圳、三亚、成都、重庆、杭州、长沙、郑州、呼和浩特、贵阳等24个城市建立航空营运基地/分公司,航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、北美洲、大洋洲,开通了国内外航线1700余条,通航城市近220个,致力于为旅客打造安全舒适的旅行体验。自2011年起,海南航空凭借高品质的服务及持续多年的创新,已连续八年荣膺SKYTRAX“世界五星航空公司”称号。此外,在2017年基础上,海南航空再度入围SKYTRAX“全球航空公司TOP10”,并上升至第8位,成为中国内地首个入围并蝉联该项荣誉的航司。