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盐城市行政服务中心成立于2001年3月;2012年7月更名为市政务服务管理办公室,挂市公共资源交易管理办公室牌子,为市政府派出机构;2019年1月,根据《盐城市机构改革方案》,组织成立市行政审批局,对外保留市政务服务管理办公室牌子。市行政审批局主要负责全市深化“放管服”改革工作的统筹协调和组织实施;负责全市政务服务综合管理、业务指导。组织市级行政审批服务事项集中受理办理;负责全市政务服务体系建设工作;负责拟订全市政务服务信息化建设、一体化在线政务服务平台的发展规划并组织实施;负责全市政府系统电子政务的规划、建设和管理工作;负责市场准入、社会事务、投资建设等方面划入行政审批事项的办理工作;负责全市公共资源交易指导、协调、监督、管理工作,履行全市公共资源交易活动的统一监管职责;承担全市政府公共服务平台的建设运行、业务指导、组织协调、督办考核工作,承担人民来信、网民留言交办、督办工作。局内设办公室、政策法规处、行政审批制度改革处、业务协调处、信息处(效能督查处)、市场准入处、社会事务审批处、投资审批处、建设审批处、公共资源交易管理处、民生服务处、组织人事处、机关党委;下设市公共资源交易中心、市电子政务办、市“12345”督查中心(市项目代办服务中心、市评审勘验服务中心)。市行政审批局政务服务大厅服务面积近3万平方米,工作人员近400名。市公共资源交易中心,隶属市行政审批局管理,为副处级全额拨款事业单位,负责大市区范围内公共资源交易服务及管理。撤销区一级招投标交易机构,将市建设工程、货物与服务、政府采购、产权交易、交通、水利、土地、医疗设备等行业招投标交易机构职能及人员与原主管部门剥离,整建制划转市公共资源交易中心,实行集中交易。各相关职能部门招投标监管机构及人员集中进驻市公共资源交易管理办公室,实行统一监管。市公共资源交易中心内设办公室、工程交易服务处、政府采购服务处、机电和医疗设备交易服务处、产权和土地交易服务处、网络信息处、业务受理处7个处室。市电子政务办公室。隶属于市行政审批局管理,为副处级参公事业单位,负责协调指导全市电子政务工作,制定市电子政务发展规划及相关标准规范并组织实施;承担电子政务网络系统的建设、运维及管理工作;负责电子政务系统电子认证的实施和管理工作,做好电子政务系统安全保护工作;承担市级政府部门电子政务建设年度项目计划管理工作,指导市级政府各部门、各县(市、区)开展电子政务工作;负责市政府网站集约化平台和市政府门户网站运行维护工作。市电子政务办公室内设综合科、技术应用科、网络管理科、信息科、政府网站管理科5个科室。市“12345”督查中心(市项目代办服务中心、市评审勘验服务中心),隶属于市行政审批局管理,为正科级全额拨款事业单位,负责指导、协调、督办、检查、通报、考核话务呼叫中心和二级网络成员单位办理群众诉求工作;协调交办呼叫中心无法答复的疑难事项、需要多个单位共同办理的复杂事项、重大事项和违法违纪举报事项;直接调查处理重要的诉求;定期编发简报,及时上报重要社情民意、重大信息、阶段性工作总结;指导、协调、推进政务信息知识库建设和更新;承办市委、市政府和“12345”政府公共服务平台建设工作领导小组交办的工作。另外负责为项目提供审批业务咨询、申报材料指导、审批事项报件、审批难题协调、代领审批结果等全程免费帮办服务;统筹推进项目审批过程中需行政审批职能部门组织现场勘察、专家论证、技术性审查、社会听证等工作,承担综合窗口等工作。近年来,我局积极推进国家级政务服务标准化试点工作,修订基础设施、审批服务、内部管理和政务公开等方面标准1204项,通过标准化管理,实现“岗岗有标准、步步有规范、人人有责任”的目标要求。